Гарантия на товар

Вы вправе отказаться от товара в течении 14 календарных дней с момента получения, а также в любой момент до его получения. Для этого необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат:

- в личном кабинете перейдите в мои заказы

- выберите заказ, по которому хотите оформить возврат

- нажмите Оформить возврат, заполните все поля, распечатайте бланк заявления

Заполненное заявление автоматически отправится нам, а также продублируется на вашу электронную почту.

2. Доставить товар с приложенным заявлением о возврате любым удобным способом по адресу: 350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская д. 150 с 9:00 до 19:00 часов.

Вы можете отправить его по почте или привезти самостоятельно.

Расходы по пересылке товара оплачиваются Вами самостоятельно. В том случае, если вы возвращаете товар по причине брака, расходы будут компенсированы. Для этого сохраняйте квитанцию об оплате почтовых услуг.

3. Денежные средства перечисляются в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента фактического получения товара, подлежащего возврату. Обратите внимание: если вы оплачивали заказ банковской картой, то возврат денежных средств должен быть произведён на неё же. Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

 Возврат товара надлежащего качества возможен, при:

- сохранении товарного вида и потребительских свойств

- наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (товарный и кассовый чек)

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с условиями, описанными выше, перечисление денежных средств производится после товароведческой экспертизы.